Eine Website zu haben ist ein wichtiger Schritt, um in der heutigen Marktsituation als Immobilienmaklerbüro zu bestehen. Allerdings sollten Sie hierbei einiges beachten, um auch die gewünschten Erfolge zu erzielen. Potenzielle Kunden treffen heutzutage immer schneller die Entscheidung für oder gegen einen Dienstleister anhand der bereitgestellten Informationen.
Wir haben für Sie häufige Fehler zusammengestellt, die verhindern, dass Ihre Website für Ihr Unternehmen als optimaler Leadgenerator arbeitet und geben Tipps, welche Maßnahmen Sie ergreifen sollten.
Inhaltsverzeichnis:
Ein häufiges Problem: Eine Unternehmenswebsite ist nicht auf den vorderen Plätzen bei Google zu finden. Da die Suchmaschine die erste Anlaufstelle für viele Eigentümer und Interessenten auf der Suche nach einem Makler ist, steht das Ihrem Website-Erfolg im Weg.
Die Wahrscheinlichkeit, dass sich die Suchenden für Ihr Unternehmen und nicht für die Mitbewerber auf den ersten Platzierungen entscheiden, ist sehr gering. Doch woran liegt es, dass Ihre Website hinter den anderen zurückbleibt? Eine erfolgreiche Website sollte unbedingt suchmaschinenoptimiert sein. Dabei werden viele verschiedene technische und inhaltliche Aspekte der Website so angepasst, dass Sie den aktuellen Google-Anforderungen entsprechen und Nutzern ein optimales Erlebnis bieten.
Ein häufiger Fehler, der schnell unbewusst gemacht wird, ist der sogenannte Duplicate Content – also doppelte Inhalte. Oftmals werden Websitebetreiber dazu verleitet, Inhalte von anderen Quellen zu kopieren und auf der eigenen Internetseite einzubinden. Nicht nur bei externen Texten, auch bei Ihren eigenen Texten, kann interner Duplicate Content auftreten, wenn Sie nicht ausreichend Zeit in die Contenterstellung investieren. Schreiben Sie daher für jede Unterseite einen individuellen Text. Ein weiteres Problem: Sie verfassen Beschreibungstexte für Ihre Immobilien und veröffentlichen diese auf Ihrer eigenen Website sowie Immobilienportalen. Google muss somit hinterfragen, welcher Websitebetreiber wohl der Urheber der Texte ist. Da Immobilienportale etablierte und sehr umfangreiche Seiten sind, wird sich die Suchmaschine eher für das Portal entscheiden, was im schlimmsten Fall zu Schwankungen in der Sichtbarkeit Ihre Website führt.
Weitere häufige Fragen zur Suchmaschinenoptimierung beantworten wir auch in diesem Beitrag.
Haben Sie schon einmal eine Website geöffnet und die Seite vorzeitig verlassen, weil sie nicht geladen werden konnte? Besonders im mobilen Netz kommt dies regelmäßig vor und frustriert Websitebesucher. Hier kommt es zu besonders hohen Absprungraten – und auch Google weiß, dass dies die Nutzerintention nicht erfüllt. Da User in Sekunden entscheiden, ob etwas für sie relevant ist oder nicht, muss auch Ihre Website innerhalb dieser Zeitspanne verfügbar sein. Achten Sie besonders darauf, keine zu großen Bilddateien zu verwenden und verzichten Sie so weit wie möglich auf Videos, die die Ladezeit der Seite belasten. Auch eine responsive und mobile-friendly Gestaltung ist aufgrund der steigenden Website-Zugriffe von Mobilgeräten empfehlenswert.
Hat ein Eigentümer oder Interessent Ihre Website aufgerufen, verhindern weitere Stolperfallen, dass er Sie kontaktiert. Eine unübersichtliche Menüstruktur ist ein Grund dafür, dass sich Besucher auf Ihrer Seite nicht zurechtfinden. Ihre Unterseiten sollten sich an bestimmte Zielgruppen richten, sodass beispielsweise ein Eigentümer nicht erst Texte zu einem Immobilienkauf lesen muss, bevor er die für ihn relevanten Informationen findet. Die Aufmerksamkeitsspanne nimmt insgesamt immer weiter ab, daher sollten Nutzer direkt finden, wonach sie suchen. Dazu gehört auch, dass Sie in Ihren Texten Mehrwert bieten und transparent Ihre Leistungen auflisten. Strukturieren Sie Texte für eine bessere Lesbarkeit zusätzlich mit Zwischenüberschriften oder Sprungmarken bei längeren Texten.
Ihre Website soll einen Nutzen für Ihr Unternehmen erfüllen – in den meisten Fällen ist das die Kontaktaufnahme der Besucher. Gestalten Sie daher die Möglichkeiten dafür so einfach wie möglich. In der ersten Menüebene sollte der Punkt Kontakt unbedingt vorhanden sein, damit Nutzer diesen jederzeit sehen und schnell darauf zugreifen können. Dort und im Fußbereich sollten Sie außerdem Ihre Kontaktdaten mit Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse auflisten. Stellen Sie zusätzlich zielgruppengerechte Formulare zur Verfügung, die auf die Bedürfnisse der jeweiligen Nutzergruppen zugeschnitten sind wie zum Beispiel eine Online-Immobilienbewertung für Eigentümer. In Ihren Texten sollten Sie sogenannte Call-to-Action verwenden, mit denen Sie zur aktiven Kontaktaufnahme auffordern.
Ob ein potenzieller Kunde Sie kontaktiert, hängt auch davon ab, wie vertrauenswürdig Ihre Website auf ihn wirkt. Nach § 5 des Telemediengesetzes und § 18 des Medienstaatsvertrags ist ein Impressum oder eine Anbieterkennzeichnung für jede Website vorgeschrieben. Darüber hinaus können Sie auf einer Über-uns-Seite transparent über Ihr Unternehmen, die Geschichte und Ihre Firmenphilosophie berichten. Eine Teamseite mit Bildern Ihrer Mitarbeiter zeigt, wer hinter Ihrem Unternehmen steht und verleiht der Website Persönlichkeit.
Tipp: Binden Sie Kundenrezensionen von zufriedenen Kunden sowie Referenzen auf Ihrer Website ein, um Vertrauen zu schaffen.
Eine suchmaschinenoptimierte Website sollte den Mittelpunkt Ihres Online Marketings bilden. Folglich sollte diese für eine erfolgreiche Leadgenerierung durch weitere Maßnahmen ergänzt werden. Hierzu bieten sich von Newsletter-Marketing über Google Ads oder in den sozialen Medien bis zu Social-Media-Kanälen verschiedene Strategien an. Mit einem vielseitigen und hochwertigen Marketingmix erhöhen Sie gezielt die Reichweite Ihres Unternehmensmarketings und steigern Ihren Erfolg.
Interessenten erwarten schnelle Rückmeldung zu Ihren Anfragen – und das am besten rund um die Uhr auch am Wochenende. Hier unterstützt Sie onOffice enterprise mit dem Anfragenmanager: Das Tool prüft eingehende Anfragen, legt bei Bedarf neue Adressdatensätze an und versendet selbstständig ein Exposé zur Immobilie. Außerdem können Sie Exposés und E-Mails individualisieren und personalisieren und durch verschiedene Kombinationen aus E-Mail-Vorlagen, Exposés und Immobilienfiltern unterschiedliche Zielgruppen gezielt ansprechen. Sie sparen Arbeitszeit, weil Sie Anfragen nicht mehr händisch abarbeiten müssen und der Interessent erhält wenige Augenblicke nach seiner Anfrage eine Antwort – auch außerhalb Ihrer Bürozeiten. So sichern Sie sich den Maklerauftrag und steigern nachhaltig die Kundenzufriedenheit.
Was Sie außerdem für eine gesunde Work-Life-Balance im stressigen Makleralltag tun können, verraten wir ebenfalls auf unserem Blog.
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Über 600 Gäste waren bei den onOffice business-beats in Aachen. Für alle, die mit uns in Erinnerungen schwelgen möchten, oder dieses Jahr nicht dabei sein konnten, haben wir einen Rückblick zusammengestellt.
Maklerinnen und Makler müssen ständig auf dem neuesten Stand der Technik sein, um ihre Kunden bestmöglich & auch effizient zu bedienen. In diesem Streben nach Innovation und Exzellenz freuen wir uns, eine aufregende neue Partnerschaft bekannt zu geben: onOffice und PROPUP.
Nicht nur Personen des öffentlichen Lebens nutzen den Service einer diskreten Immobilienvermarktung. Immer mehr Menschen wünschen sich mehr Privatsphäre beim Verkauf ihres Eigenheims. Immobilien „off market” zu verkaufen, ist eine gute Lösung.
