Es ist wieder so weit: Das Jahr neigt sich dem Ende zu und ein neues steht vor der Tür. Grund genug, Pläne für Ihr Maklerunternehmen zu schmieden, neue Ziele zu setzen und voller Motivation ins neue Geschäftsjahr zu starten. Wichtig hierbei: der Blick zurück. Nur wer weiß, wo er steht, kann entscheiden, wo es hingeht. Analysieren Sie deshalb zuerst Ihren aktuellen Businessplan, ziehen Sie Bilanz und nutzen Sie die gewonnenen Erkenntnisse, um sich mit konkreten Maßnahmen auf das anstehende Geschäftsjahr vorzubereiten.
Sie möchten einen neuen Businessplan für Ihr Unternehmen aufstellen? In diesem Blogbeitrag erklären wir Ihnen, wie Sie Ihre Zielgruppe definieren, langfristige Unternehmensziele festhalten und einen Businessplan erstellen, an dem Sie sich in Zukunft immer wieder neu orientieren können.
Inhaltsverzeichnis:
Bevor Sie neue Ziele für Ihr Maklerunternehmen definieren, müssen Sie sich zunächst einen Überblick über Ihren aktuellen Stand verschaffen, das Vorjahr analysieren und Business-Bilanz ziehen. Hierfür gibt es zwei gängige Ansätze:
Die quantitative Bilanzanalyse stützt sich vor allem auf Kennzahlen und eignet sich deshalb sehr gut, um faktenbasiert Fortschritte zu messen. Haben Sie beispielsweise im vergangenen Jahr 10 % mehr Umsatz mit dem Verkauf von Immobilien erzielt, während sich die Ausgaben und Arbeitszeit nicht erhöht haben, wissen Sie, dass sich Ihr Unternehmen hier weiterentwickelt hat. Wie Sie die für Sie wichtigsten Indikatoren festlegen, Kennzahlen richtig nutzen und Fortschritte ablesen, erklären wir hier.
Grundvoraussetzung dafür sind allerdings gut gepflegte Daten, die das Jahr über gesammelt werden. Für onOffice-Anwender gibt es dank des Statistik-Baukastens eine einfache Möglichkeit, sich über interne Kosten, Zeitaufwand und andere auswertbare Zahlen einen Überblick zu verschaffen. Mehr zu diesem Thema erfahren Sie in diesem Blogbeitrag.
Die qualitative Bilanzanalyse hingegen ist nicht ausschließlich auf Zahlen beschränkt und dadurch etwas ansprechender. Hier werden auch Soft Facts wie zum Beispiel Kundenzufriedenheit oder die Erweiterung der eigenen Kompetenzen, also Faktoren, die nicht unmittelbar messbar sind, einbezogen. Auch beim qualitativen Ansatz wird versucht festzuhalten, ob sich die Bilanz im Vergleich zum vorangegangenen Jahr verändert hat.
Gerade weil Makler täglich mit Kunden und Kollegen arbeiten, sind weiche Faktoren wie Kundenbindung, Kundenzufriedenheit oder Mitarbeiterzufriedenheit Bereiche, in denen die ständige Weiterentwicklung wichtig ist. Deshalb sollten Sie beim Bilanzieren unbedingt auch qualitative Analysekriterien berücksichtigen. Beantworten Sie dazu Fragen wie:
Haben Sie sich einen Überblick über den Ist-Zustand Ihres Unternehmens verschafft und das Vorjahr ausreichend analysiert, haben Sie die optimale Grundlage geschaffen, um daraus Maßnahmen abzuleiten und sich entsprechende Ziele für die Zukunft zu setzen.
Eine beliebte Richtlinie, die Ihnen dabei hilft, effektiv Ziele für das neue Jahr zu setzen, bietet die SMART-Methode:
S steht hierbei für spezifisch und erinnert Sie daran, keine unnötig vagen Ziele zu formulieren. Statt „Ich möchte im nächsten Jahr mehr Immobilien verkaufen”, sollten Sie formulieren: „Ich möchte im gesamten Februar mindestens zwei Einfamilienhäuser mehr verkaufen als in demselben Zeitraum des Vorjahres”. Je genauer Sie hier sind, desto besser lässt sich auf die Vorgaben hinarbeiten. Dieses Beispiel erfüllt direkt alle folgenden Aspekte und dient Ihnen als Grundlage für die Formulierung Ihrer individuellen Ziele.
M steht für messbar und hat viele Parallelen zum vorherigen Punkt. Um nachhalten zu können, dass ein Ziel erreicht wurde, muss es messbar sein. Bei quantitativen Zielen wie die Erhöhung des Jahresumsatzes funktioniert das recht einfach, da Sie die Zahlen ablesen und vergleichen können. Bei qualitativen Zielen wie eine höhere Kundenzufriedenheit gestaltet sich dies etwas schwieriger. Hier müssen Sie Ersatz in Form von messbaren Indikatoren finden, die für eine höhere Kundenzufriedenheit stehen. Ihr Ziel könnte beispielsweise lauten: Ich möchte mindestens drei neue 5-Sterne-Bewertungen bei den Google-Rezensionen sammeln.
A ist der Platzhalter für attraktiv. Um Ihre Ziele zu erreichen, ist es wichtig, dass Sie sie auf motivierende Weise formulieren. Ein Punkt wie „Ich möchte nicht ständig Überstunden machen” hat in Ihren Zielsetzungen nichts verloren. Schreiben Sie stattdessen „Die Mitarbeiterzahl soll im kommenden Jahr wachsen.” So haben Sie nicht das Problem, sondern die Lösung vor Augen und bleiben motiviert.
R wie realistisch: Auch das ist wichtig für Ihre Motivation und die nötigen Erfolgserlebnisse. Setzen Sie sich nur Meilensteine, die sich auch erreichen können. Natürlich sind ambitionierte Ziele oder Herausforderungen erlaubt und sogar erwünscht. Dennoch sind utopische Vorsätze wie „Ich möchte nächstes Jahr Millionär werden” wenig zielführend und lassen den anfänglichen Tatendrang schnell in Frustration umschlagen.
T vertritt das Wort terminiert und soll einem ständigen Aufschieben entgegenwirken. Planen Sie bei Ihren Ziele ein, bis wann sie umgesetzt werden wollen. Ansonsten laufen Sie Gefahr, ständig andere Dinge vorzuziehen und erreichen den nächsten Meilenstein nie.
Nachdem Sie Zeit und Mühe in das Bilanzieren und Setzen der perfekten Ziele für Ihren Unternehmenserfolg investiert haben, sollten Sie nicht den Fehler machen und Ihren Plan bis zum nächsten Winter in der Schublade einstauben lassen. Setzen Sie sich stattdessen einen festen Rhythmus, in dem Sie einen Blick darauf werfen und den Fortschritt prüfen. Nur so erhalten Sie ein Gefühl für die Entwicklung des Unternehmens und können Erfolgserlebnisse als Motivationsschub nutzen. Haben Sie Ziele bereits schneller erreicht als erwartet, dürfen Sie diese natürlich anpassen. Umgekehrt gilt das auch für Bereiche, in denen es weniger gut läuft: Denn es ist immer noch besser, eine kleine Etappe zu meistern, als Frust zu entwickeln, weil das große Ziel unerreichbar scheint. Zudem sollten Sie daran denken, dass die Marktlage und viele andere unvorhersehbare Faktoren sich schnell verändern können und Ihren Plan beeinflussen. Ziele sollten deshalb immer adaptiv und anpassbar sein.
Nutzen Sie diese Grundlagen und erstellen Sie einen Plan für Ihre Unternehmen. Wir von onOffice unterstützen Sie mit unseren Produkten bei Ihren täglichen Aufgaben, einem effizienten Arbeiten und somit dem Erreichen Ihrer Ziele. Viele unserer Module sind auf die maximale Effizienz im Arbeitsalltag ausgelegt und bieten Funktionen des Controllings wie beispielsweise die Projektverwaltung. Mit dieser fassen Sie komplexe Aufgaben in Projekten zusammen und Sie haben alle Aktivitäten, den Aufwand und die Kosten immer im Blick. Sie möchten von unseren erfahrenen Mitarbeitern individuell in onOffice enterprise unterstützt werden? Beim onOffice Consulting optimieren wir gemeinsam Ihre Arbeitsweise in der Immobiliensoftware, damit Sie die Funktionen zielgerichtet nutzen.
Wir hoffen, dass Sie im kommenden Jahr Ihre Ziele erreichen und sind als Partner der Makler dabei an Ihrer Seite.
Wir verrechnen die Kosten Ihrer bisherigen Softwarelösung für die Zeit, in der Sie dort noch gebunden sind (bis zu 12 Monate). Somit haben Sie keine Doppelbelastung und können sich voll und ganz auf onOffice enterprise konzentrieren.
Über 600 Gäste waren bei den onOffice business-beats in Aachen. Für alle, die mit uns in Erinnerungen schwelgen möchten, oder dieses Jahr nicht dabei sein konnten, haben wir einen Rückblick zusammengestellt.
Maklerinnen und Makler müssen ständig auf dem neuesten Stand der Technik sein, um ihre Kunden bestmöglich & auch effizient zu bedienen. In diesem Streben nach Innovation und Exzellenz freuen wir uns, eine aufregende neue Partnerschaft bekannt zu geben: onOffice und PROPUP.
Nicht nur Personen des öffentlichen Lebens nutzen den Service einer diskreten Immobilienvermarktung. Immer mehr Menschen wünschen sich mehr Privatsphäre beim Verkauf ihres Eigenheims. Immobilien „off market” zu verkaufen, ist eine gute Lösung.
